🇫🇷 Commandes Express Personnalisées expédiées le jour même et reçues en 2-3 jours 🇫🇷

Personal menu
Rechercher

🇫🇷 Commandes Express Personnalisées expédiées le jour même et reçues en 2-3 jours 🇫🇷

Informations sur les retours

Dans le cas où vous souhaiteriez retourner un de nos produits, nous avons essayé de rendre la procédure aussi simple, transparente et équitable que possible.

L'article n'est pas personnalisé et vous avez changé d'avis.

Il suffit d'emballer vos articles en toute sécurité pour qu'ils soient transportés en toute sérénité.Nous contacter et nous vous fournirons un numéro RMA. Pour les commandes passées au Royaume-Uni, nous pouvons également organiser l'étiquetage et l'enlèvement du colis moyennant des frais minimes de 3 livres sterling qui seront déduits de votre remboursement.

  • Si les frais de port étaient gratuits, nous vous rembourserons intégralement votre commande.
  • Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure de prendre en charge les frais d'expédition outre-mer ou accélérée et nous les déduirons de votre crédit final.
  • Veuillez demander un reçu d'affranchissement et bien emballer l'article pour qu'il soit renvoyé en toute sécurité.
  • Pour des raisons évidentes, nous ne pouvons pas accepter les retours de produits personnalisés.

L'article est endommagé ou défectueux.

Nous sommes là pour vous aider. Nous préférons que vous nous envoyiez un courriel directement à l'adresse suivanteNous contacter Il est probable que vous receviez une réponse dans les heures qui suivent, mais soyez patient. Nous préférerions que vous ne nous appeliez pas avant que nous ayons eu l'occasion d'examiner la situation. Ne vous inquiétez pas, nous sommes de votre côté. Dans votre courriel, veuillez fournir les informations suivantes

  • Des images claires du problème. Si possible avec un zoom avant et à une distance normale. La lumière naturelle est souvent préférable à cet effet.
  • Toute autre information pertinente.